تمرین چهارم: سوال بپرسید و «چرا»هایتان را بیحساب خرج کنید
یکی از بهترین روشهای افزایش سرعت یادگیری، سوال پرسیدن است. با سوالهایی از قبیل «چرا» و «چه میشود اگر …» جزئیات بیاهمیت را کنار بزنید و به قلب موضوع و مسئله محوری برسید. با مخاطب خود فقط صحبت نکنید، بلکه تلاشتان بر آن باشد که با او ارتباط برقرار کنید. سوالاتتان را به گونهای مطرح نکنید که به پاسخ دلخواهتان منجر شود بلکه به دنبال مطرحکردن سوالاتی عمیق و روشنگر باشید. سعی کنید سوالاتی جدید و درست طرح کنید که به جای درپی داشتن پاسخهایی مرسوم و کلیشهای، پاسخهایی جدید و حاوی اطلاعات به همراه داشته باشند.
«چگونه میتوانید آنچه امروز آموختید را به یککودک هفتساله توضیح دهید؟» را جایگزین «آیا فکر میکنید مطالب امروز را به خوبی فرا گرفتهاید؟» کنید.
و یا «اگر بخواهید فردی را قانع کنید که به محصول شما نیاز دارد، چه میگویید؟» را جایگزین «محصولتان را معرفی کنید».
نحوه انجام:
از اینتکنیکها برای داشتن یکمصاحبه مفید و روشنگر با مخاطبتان استفاده کنید. مصاحبهای که منجر به کشف نیازهای پنهان او شود.
◄نشاندادن:
از او بخواهید شما را بهعنوان تماشاگرِ بخشی از فرآیند روزمرهاش بپذیرد. نحوه تعامل او با محصول را بررسی کنید، عکس بگیرید و یادداشت بردارید. ببینید هنگام استفاده از آن، با چه چالشهایی دستوپنجه نرم میکند. تمام آنها را قبل از آنکه فراموش شده و یا دستخوش تحریف شوند، ثبت کنید.
◄رسمکردن:
از او بخواهید تجربه خود از استفاده از محصولتان را در قالب یکشکل و یا یکنمودار، رسم کند.
◄پنجچرا:
از او در مورد تجربهاش از تعامل با محصول بپرسید و در ادامهی پنجپاسخ اولیهاش، پنجچرا مطرح کنید. حتی اگر معتقدید که همین حالا هم جواب را میدانید.
◄بلند فکرکردن:
از او بخواهید هنگام استفاده از محصول، آنچه در ذهنش میگذرد را بلند به زبان بیاورد.
نکته قابل توجه آن است که همواره باید در تلاش باشید تا از طیف متنوعی از سنین بازخورد دریافت نمایید. رعایت ایننکته سبب میشود هم از تجارب و سلایق افرادی با سنین بالا مطلع شوید و هم از روند رو به پیشرفت فرهنگ نوین جا نمانید.
دروس دوره تفکر خلاق :
- تفکر خلاق چیست؟ ۲۱ راهکار برای تقویت خلاقیت
- تفکر خلاق چیست؟ بیست و یک راهکار برای تقویت خلاقیت
- خلاقیت چیست و خودباوری در خلاقیت چه معنایی دارد؟
- تمرین اول: روی زخمتان مرهم بگذارید
- تمرین دوم: خلاقیت را انتخاب کنید
- تمرین سوم: آرام باشید و آگاه
- تمرین چهارم: سوال بپرسید و «چرا»هایتان را بیحساب خرج کنید
- تمرین پنجم: همگام با دنیا حرکت کنید
- تمرین ششم: زاویه نگاهتان را تغییر دهید
- تمرین هفتم: بر ترس از شکست غلبه کنید
- تمرین هشتم: شتابدهندگان
- تمرین نهم: اولین تجربه، سختترین تجربه
- تمرین دهم: برای اولینبار، به یکمسافرت تکراری بروید
- تمرین یازدهم: حرف نزنید، عمل کنید
- تمرین دوازدهم: از محدودیتها پله بسازید
- تمرین سیزدهم: قداست نمونه اولیه
- تمرین چهاردهم: نقشه ذهنی (MindMap)
- تمرین پانزدهم: ثانیهها را دریابید
- تمرین شانزدهم: سی دایره
- تمرین هفدهم: چگونه یکانسان را درک کنید؟
- تمرین هجدهم: کاربر نهایی تان یک انسان است، نه عدد
- تمرین نوزدهم: وظیفه یا علاقه؟
- تمرین بیستم: گروه خلاق
- تمرین بیست و یکم: پروژهی بعدی، زندگیتان